1. Відповідно до Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р., заморожені продукти харчування,
риба та морепродукти належать до товарів належної якості, які не підлягають поверненню або обміну.
2. Повернення можливе лише у випадках:
– отримання товару з явними ознаками псування або пошкодження;
– виявлення неякісного товару, що підтверджено фото або відео протягом 24 годин з моменту отримання.
3. Для оформлення скарги Покупець повинен звернутися за адресою електронної пошти: stepanovavika0123@gmail.com
або телефоном +38 (099) 253-57-92.
4. Продавець розглядає звернення протягом 3 робочих днів і приймає рішення щодо компенсації або заміни товару.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ